Cancelaciones y Devoluciones

Tecno Alarmas se reserva de forma TOTAL el derecho de realizar cualquier tipo de devolución y/o cancelación.

Bajo ningún concepto se realizará devolución de dinero así sea por:

  • error de cantidad / monto a depositar
  • pagos dobles
  • error de destinatario
  • error de dedo en el monto
  • errores de captura
  • ningún cambio de materiales o equipos
  • ningun tipo de cancelación
  • devolución de visita técnica
  • o cualquier otro concepto que altere nuestras cuentas bancarias

En todos los casos El cliente quien cometió tal error, deberá entender que son NUESTRAS POLÍTICAS y en este caso solo tendrá saldo a favor para adquirir servicios técnicos o adquisición de dispositivos con hasta 6 meses para hacerlo válido,una vez pasada la fecha límite habrá quedado cancelado el saldo a favor.

En el caso donde por motivos personales el cliente requiera la devolución se hará parcial es decir se aplicará una penalización del 20% más IVA. en retención del monto a devolver y esto tomará proceso de entre 5 a 8 días hábiles.

El cliente no podrá realizar ningún tipo de reclamo, amenaza, o exigencia ya que es el cliente el que realizo el pago de forma errónea.

Este último proceso quedará sujeto a valoración por la parte penal /jurídica de nuestra empresa quedando de entero manifiesto que La empresa podrá negarse a realizar el proceso y se podrá enjuiciar el proceso por la vía legal.

Políticas de la empresa Tecno Alarmas Sistemas de Seguridad bajo el contrato de prestación de servicios ante la PROFECO.